في مكسرات اسم دمشق، نحرص على حماية خصوصية عملائنا والحفاظ على سرية بياناتهم. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند زيارة موقعنا أو إجراء طلب من خلاله.

1. المعلومات التي نجمعها

عند إجراء طلب أو استخدام موقعنا، قد نقوم بجمع بعض المعلومات، مثل:

• الاسم

• رقم الهاتف

• عنوان التوصيل

• البريد الإلكتروني، إذا تم تقديمه

• تفاصيل الطلب والمنتجات التي تم شراؤها

• المعلومات اللازمة لإتمام عملية الدفع

2. كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم المعلومات التي تقدمها من أجل:

• معالجة وتجهيز طلباتك وتوصيلها

• التواصل معك بخصوص طلبك

• تأكيد بيانات وعنوان التوصيل

• الرد على استفساراتك وتقديم خدمة العملاء

• تحسين منتجاتنا وخدماتنا وتجربة استخدام الموقع

• إرسال العروض والتحديثات التسويقية، في حال موافقتك على استلامها

3. معلومات الدفع

نستخدم وسائل دفع آمنة ومزودي خدمات دفع موثوقين لإتمام عمليات الدفع. ولا نقوم بتخزين بيانات بطاقات الدفع الكاملة على موقعنا بشكل متعمد.

4. مشاركة المعلومات

قد نشارك المعلومات الضرورية لإتمام طلبك مع شركات أو خدمات التوصيل، مثل الاسم ورقم الهاتف وعنوان التوصيل.

لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة التصفح، وحفظ تفضيلاتك، وفهم كيفية استخدام الزوار للموقع.

6. حماية بياناتك

نتخذ الإجراءات المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني أو الفقدان أو الكشف عنها.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن تكون أي وسيلة لنقل أو تخزين البيانات عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.

7. حقوقك

يمكنك التواصل معنا لطلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها.

8. تحديث سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لمواكبة أي تغييرات في خدماتنا أو المتطلبات القانونية. وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.

9. التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، يمكنك التواصل مع مكسرات اسم دمشق من خلال بيانات التواصل الموجودة على موقعنا.